10 Conditii pe Care Orice Pagina de Produs Trebuie sa le Respecte
Vizualizarea paginilor de produs merita o atentie deosebita.
Aici trebuie sa-l convingi pe utilizator sa adauge produsul tau in cosul de cumparaturi.
Studiile arata ca exista un numar mare de utilizatori care nu merg mai departe de pagina unde este produsul afisat deoarce nu reusesc sa obtina raspunsuri rapide la cele mai importante intrebari:
• Care este pretul total al produsului?
• In cate zile primesc produsul?
• Care sunt modalitatile de plata?
• Este compatibil cu alte produse pe care deja le detin?
Asadar, pagina de produs trebuie sa cuprinda toate aceste informatii care raspund la astfel de intrebari si care il vor determina pe utilizator sa cumpere produsul respectiv.
Nu includeti excesiv de multe informatii care nu atrag vizual sau care nu sunt importante pentru utilizator!
O pagina de produs ar trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii:
Sa indice in mod clar produsul comercializat: denumire, imagine si explicatii clare referitoare la produsul in cauza.
Sa indice clar pretul si costurile de expediere dar si disponibilitatea acestuia (daca este in stoc).
In cazul in care oferiți o reducere la comenzile care depasesc o anumita, sau furnizarea de transport gratuit, evidentiaza acest lucru clar si vizibil pe pagina.
Butonul de cumparare sau adaugare a produsului in cos trebuie sa fie vizibil delimitat de restul informatiilor.
Acesta trebuie sa indice clar actiunea pe care utlizatorul o va realiza in momentul apasarii, nu trebuie sa lase loc de interpretari.
Sa includa imagini descriptive si la rezolutii generoase ale produsului.
Imagini ale prodosului din diferite unghiuri sau vizualizarea acestuia la 360 de grade ajuta foarte mult pentru prezentarea produsului.
Evitati imagini de slaba calitate, care nu sunt clare.
Folositi imagini cu produsul pe fundal alb, sau cat mai curat si simplu. „O imaginie valoreaza cat 1000 de cuvinte”.
Ei bine in comertul online asta se aplica foarte bine si trebuie sa tinem cont ca imaginea produsului face prima impresie in ochii utlizatorului, nu subestimati aceasta conditie.
Sa includa descrierea detaliata a produsului cu toate informatiile si caracteristicile tehnice ale acestuia.
Evidentiaza clar costurile si modalitatile de transport.
Fiti onesti si nu incercati sa strecurati costuri suplimentare la momentul platii. Fii clar cu privire la politica de returnare.
Pagina produsului sa contina elemente multimedia, ca prezentari video, clipuri cu demonstratii, posibilitatea de a descarca manual de utilizare electronic (PDF).
Acestea il vor ajuta pe utilizator sa-si faca o imaginie mult mai ampla asupra produsului.
Sa includa opinii ale expertilor.
Sa contina recenziile altor utilizatori care au cumparat deja produsul in cauza.
Conform sondajelor din mediul online peste 90% din utilizatori citesc recenziile produselor, iar in jur de 88% dintre ei le percep ca recomandari personale.
Recenziile de pe pagina produsului vor influenta asadar foarte mult deciziile de cumparare.
Fii sigur ca pagina ta permita adugarea de recenzii sau comentarii.
• Sa se permita personalizarea anumitor produse.
Utilizatorul sa poata schimba culoarea produslui (daca este cazul), sa dea zoom pe imagini pentru a le marii.
Acest lucru este foarte important, mai ales pentru site-urile de îmbracaminte.
Furnizarea unui ghid de dimensiune cuprinzatoare si informații cu privire la stilul de imbracaminte pot ajuta pentru a minimiza ratele de returnare.
• Sa permita compararea cu alte produse atat din oferta proprie cat si cu cele ale concurentei pentru a scoate in evidenta beneficiile si avantajele produsului vostru.
De asemenea, pagina produsului trebuie sa prezinte produse sau categorii asociate.
Un utlizator poate fi influentat de acest lucru si sa cumpare mai multe produse.
Pagina produsului este agentul vostru de vanzari.
Aceasta trebuie sa fie convingatoare, sa ofere explicatii si informatii clare care sa duca in cele din urma cresterea vanzarilor magazinului vostru online.
Iti urez mult succes!